¿Qué es una nota de crédito y cuándo se emite?

Emitís una nota de crédito cuando ya facturaste y necesitás devolverle valor al cliente: te devolvió mercadería, le diste un descuento o una bonificación posterior, o te equivocaste en un dato y tenés que anular la factura para rehacerla. No se modifica una factura emitida: se emite una nota de crédito que la ajusta.

La nota de crédito impacta en sentido contrario a la factura: reduce las ventas, ajusta el IVA débito fiscal y baja el saldo de la cuenta corriente del cliente. Por eso tiene que quedar vinculada a la factura original, para que la trazabilidad sea correcta.

Le facturaste $ 121.000 (con IVA) a un cliente por 10 unidades de un producto. El cliente devuelve 2 unidades porque vinieron falladas. Emitís una nota de crédito A vinculada a esa factura por el valor de las 2 unidades más su IVA. El sistema le pide el CAE a ARCA, reduce tus ventas del período por ese monto y descuenta el saldo de la cuenta corriente del cliente, todo en un paso.

No confundas la nota de crédito con la nota de débito. La nota de crédito reduce lo facturado (devoluciones, descuentos). La nota de débito lo aumenta (intereses por mora, gastos que se cargan después, ajustes a favor del vendedor). Las dos necesitan CAE y se vinculan al comprobante de origen.